產品導購系統是指基于移動端平臺的個性化導購系統,以客戶的需求為基礎,使系統能夠模擬和識別用戶的情緒和感覺為目標所行的人機情感交互實踐,并以此為依據模擬顧客身份進行商品的自動選購,從而實現個性化的導購服務。